• 常见问题

本文为【租赁系统】上线以来企业咨询较频繁的问题做出的答复。

1.浏览器推荐

谷歌、火狐、ie11以上。

2.四角号必填及编写规则

“四角号”是房屋属性之一,其包括“所在区域”“街路号”“地号”、“楼栋号”

2.1 所在区域:公司字母缩写。

2.2 街路号、地号:企业自行按照内部序列分配,保证一楼一号。

2.3 楼栋号:根据实际楼号填写。如(“A1”或”1”)。

注:“四角号”中不允许出现汉字,只允许由数字、字母及符号组成。

3.测绘导入后未查询到相关楼户信息

租赁企业在通过Excel导入之后,看不到本次导入的楼户信息,产生该类问题的原因有两个,如下:

3.1 Excel模板中,企业营业执照号填写错误。

3.2 Excel模板格式不正确。

注:如果企业在导入Excel模板后未查询到相关楼户信息,首先查看”企业营业执照号”是否填写错误,若无错误重新下载模板再次导入,如果还是无法导入请联系系统管理员。

4.房源核验

企业在新建项目、新建测绘楼户等操作时均涉及到”房源核验”功能,部分房源无法获取到【交易系统】中的产权信息,原因如下:

4.1 数据填写:

①房产证:填写产权证号中的数字即可,如(123123)。

②商品房合同:填写合同号(商品房合同首页中商品房合同号左测第一位非’0’位起)即可,如(00000000000000123填写123)。

③不动产证明号:填写详细证号如(吉(2018)长春市不动产权第0000X号)。

4.2 如果核验的房源状态为查封或者正在受理则核验不通过。

5.已经审核通过企业信息变更

企业在账号注册审核通过后,如果有某些信息发生变化需要修改。首先联系租赁中心管理员将已通过的企业信息驳回,企业端才可在”企业信息查看”界面修改信息,然后重新保存提交。

主办单位:长春市住房保障和房屋管理局 | 地址:长春市绿园区西环城路5555号